AVISO DE PRIVACIDAD

Estación GM, S.A. de C.V., Petrotep, S.A. de C.V., Servicio Santo Niño, S.A. de C.V., Estación Petro3, S.A. de C.V., así como sus empresas afiliadas y relacionadas (en conjunto, “Petro G”), con domicilio en Carretera Guadalajara–Lagos Km. 96, Valle de Guadalupe, Jalisco, C.P. 47380, reconocen la importancia de proteger los datos personales de sus clientes, proveedores, usuarios y visitantes, por lo que ponen a su disposición el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Petro G podrá recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales: • Nombre completo. • Registro Federal de Contribuyentes (RFC). • Clave Única de Registro de Población (CURP). • Edad. • Teléfono fijo y/o móvil. • Correo electrónico. • Datos de facturación y contacto relacionados con los servicios contratados. Los datos podrán obtenerse a través de formularios físicos o electrónicos, procesos de contratación, facturación, atención a clientes, nuestro sitio web, plataformas digitales o fuentes de acceso público permitidas por la legislación aplicable. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: • Identificar y registrar a clientes, usuarios y proveedores. • Proporcionar productos y servicios. • Emitir comprobantes fiscales digitales. • Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales. • Brindar atención y soporte al cliente. • Gestionar pagos, aclaraciones y seguimiento de servicios. Adicionalmente, salvo que usted manifieste su oposición, sus datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias: • Informar sobre promociones, beneficios y campañas comerciales. • Realizar encuestas de satisfacción y evaluación de calidad. • Elaborar estadísticas y análisis de hábitos de consumo. • Personalizar la experiencia de nuestros clientes. • Enviar información relacionada con productos, servicios o programas de lealtad. TRANSFERENCIA DE DATOS Petro G podrá compartir sus datos personales con empresas afiliadas, subsidiarias o relacionadas, así como con proveedores que participen en la operación de nuestros servicios, únicamente cuando resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y bajo las medidas de seguridad correspondientes. En ningún caso se comercializarán sus datos personales con terceros ajenos a la operación de Petro G. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Petro G implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. No solicitamos datos personales sensibles ni información de menores de edad. En caso de detectar información proporcionada por menores sin autorización de sus padres o tutores, ésta será eliminada de nuestros registros. DERECHOS ARCO Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: [contabilidad@petrog.mx](mailto:contabilidad@petrog.mx) La solicitud deberá contener: • Nombre completo del titular. • Medio para recibir notificaciones. • Copia de identificación oficial vigente. • Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos. • En su caso, documentación que sustente la rectificación solicitada. Cuando la solicitud sea presentada por un representante legal, deberá acompañarse la documentación que acredite dicha representación. CONSENTIMIENTO Al proporcionar sus datos personales o utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos conforme a los términos aquí establecidos. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD Petro G se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos, regulatorios, operativos o de negocio. Cualquier modificación estará disponible para consulta en: [www.petrog.mx](http://www.petrog.mx) CONTACTO Para cualquier duda relacionada con el presente Aviso de Privacidad puede comunicarse al correo electrónico: [contabilidad@petrog.mx](mailto:contabilidad@petrog.mx) Fecha de última actualización: Junio de 2026.